Política de Privacidade

Red Bear Tech, como controlador dos seus dados, está empenhado em proteger a sua privacidade. Por conseguinte, produzimos esta política de privacidade para descrever a forma como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Protecção de Dados.

Utilizamos os Seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, o Cliente concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com a presente Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é capitalizada têm significados definidos nas seguintes condições. As definições seguintes têm o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para efeitos da presente Política de Privacidade:

Conta significa uma conta única criada para que possa aceder ao nosso Serviço ou a partes do nosso Serviço.
Empresa (referido como "a Empresa", "Nós", "Nós" ou "Nosso" neste Acordo) refere-se a Red Bear Tech, Kamerlingheplein 26, 9712 TR Groningen.
Para efeitos da GDPR, a Empresa é o Controlador de Dados.
Biscoitos são pequenos ficheiros que são colocados no Seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um website, contendo os detalhes do Seu histórico de navegação nesse website entre as suas muitas utilizações.
País refere-se a: Países Baixos
Controlador de dadosPara efeitos do GDPR (Regulamento Geral de Protecção de Dados), refere-se à Empresa como a pessoa colectiva que, sozinha ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de processamento de Dados Pessoais.
Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um telefone inteligente ou um tablet digital.
Dados pessoais é qualquer informação que se relacione com um indivíduo identificado ou identificável.
Para os fins da GDPR, Dados Pessoais significa qualquer informação relacionada consigo, tal como um nome, um número de identificação, dados de localização, identificador online ou a um ou mais factores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.
Serviço refere-se ao Website.
Prestador de serviços significa qualquer pessoa singular ou colectiva que processe os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos terceiros empregados pela Empresa para facilitar o Serviço, para prestar o Serviço em nome da Empresa, para executar serviços relacionados com o Serviço ou para ajudar a Empresa a analisar a forma como o Serviço é utilizado. Para efeitos do GDPR, os Prestadores de Serviços são considerados Processadores de Dados.
Dados de utilização refere-se aos dados recolhidos automaticamente, quer gerados pela utilização do Serviço ou da própria infra-estrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
Sítio Web refere-se ao Red Bear Tech, acessível a partir de https://redbear-tech.com.
Você significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade jurídica em nome da qual esse indivíduo acede ou utiliza o Serviço, conforme o caso.
Ao abrigo do GDPR (Regulamento Geral de Protecção de Dados), pode ser referido como o Sujeito dos Dados ou como o Utilizador, uma vez que é o indivíduo que utiliza o Serviço.

Recolha e utilização dos seus dados pessoais

Tipos de Dados Recolhidos

Dados pessoais

Ao utilizar o Nosso Serviço, podemos pedir-lhe que nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não estão limitadas a

Endereço de correio electrónico
Nome e apelido
Número de telefone
Dados de utilização

Dados de utilização

Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente quando se utiliza o Serviço.

Os Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço do Protocolo Internet do Seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Ao aceder ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel, Podemos recolher certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, a ID única do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Podemos também recolher informações que o seu browser envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel.

Tecnologias de Rastreio e Cookies

Utilizamos Cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para rastrear a actividade no Nosso Serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreio utilizadas são faróis, etiquetas, e scripts para recolher e rastrear informação e para melhorar e analisar o Nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:

Cookies ou Cookies de Navegador: Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no Seu Dispositivo. Pode instruir o Seu navegador a recusar todos os Cookies ou a indicar quando um Cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar Cookies, poderá não ser possível utilizar algumas partes do nosso Serviço. A menos que tenha ajustado a configuração do seu navegador de modo a recusar Cookies, o nosso Serviço poderá utilizar Cookies.
Biscoitos Flash: Certas características do nosso Serviço podem utilizar objectos armazenados localmente (ou Flash Cookies) para recolher e armazenar informações sobre as suas preferências ou a sua actividade no nosso Serviço. Os Flash Cookies não são geridos pelas mesmas configurações do navegador que os utilizados para os Cookies do Navegador. Para mais informações sobre como pode apagar os Flash Cookies, leia por favor "Onde posso alterar as definições para desactivar, ou apagar objectos partilhados locais?" disponível em https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
Web Beacons: Certas secções do nosso Serviço e os nossos e-mails podem conter pequenos ficheiros electrónicos conhecidos como web beacons (também referidos como clear gifs, pixel tags, e single-pixel gifs) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas com o website (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Os cookies podem ser cookies "Persistentes" ou cookies de "Sessão". Os Cookies Persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando se desliga, enquanto que os Cookies de Sessão são apagados assim que fecha o seu navegador da Internet.

Utilizamos tanto os Cookies de Sessão como os Persistentes para os fins abaixo indicados:

Biscoitos necessários / Essenciais

Tipo: Cookies de sessão

Administrado por: Nós

Finalidade: Estes Cookies são essenciais para lhe fornecer serviços disponíveis através do Website e para lhe permitir utilizar algumas das suas características. Ajudam a autenticar os utilizadores e a prevenir o uso fraudulento das contas de utilizador. Sem estes Cookies, os serviços que o Utilizador solicitou não podem ser fornecidos, e Nós apenas utilizamos estes Cookies para lhe fornecer esses serviços.

Política de Cookies / Aviso de aceitação de Cookies

Tipo: Biscoitos Persistentes

Administrado por: Nós

Finalidade: Estes Cookies identificam se os utilizadores aceitaram a utilização de cookies no Website.

Cookies de funcionalidade

Tipo: Biscoitos Persistentes

Administrado por: Nós

Finalidade: Estes Cookies permitem-nos recordar as escolhas que faz quando utiliza o Website, tais como lembrar os seus dados de login ou a sua preferência linguística. O objectivo destes Cookies é proporcionar-lhe uma experiência mais pessoal e evitar que tenha de reintroduzir as suas preferências cada vez que utiliza o Website.

Para mais informações sobre os cookies que utilizamos e as suas escolhas em relação aos cookies, visite a nossa Política de Cookies ou a secção Cookies da nossa Política de Privacidade.

Utilização dos seus dados pessoais

A Empresa pode utilizar os Dados Pessoais para os seguintes fins:

Prestar e manter o nosso Serviço, incluindo a monitorização da utilização do nosso Serviço.
Para gerir a Sua Conta: para gerir o Seu registo como utilizador do Serviço. Os Dados Pessoais fornecidos pelo Cliente podem dar-lhe acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que lhe são disponibilizadas como utilizador registado.
Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e compromisso do contrato de compra dos produtos, artigos ou serviços que tenha adquirido ou de qualquer outro contrato connosco através do Serviço.
Para o contactar: Para o contactar por e-mail, chamadas telefónicas, SMS, ou outras formas equivalentes de comunicação electrónica, tais como notificações push de uma aplicação móvel relativas a actualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as actualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.
Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais já fez perguntas, a menos que tenha optado por não receber tais informações.
Para gerir os seus pedidos: Para atender e gerir os Seus pedidos para Nós.
Para transferências de empresas: Podemos utilizar as Suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os Nossos activos, quer como uma empresa em funcionamento ou como parte de um processo de falência, liquidação, ou processo similar, no qual os Dados Pessoais de que Nós dispomos sobre os utilizadores do nosso Serviço se encontram entre os activos transferidos.
Para outros fins: Podemos utilizar a sua informação para outros fins, tais como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e a sua experiência.

Podemos partilhar as Suas informações pessoais nas seguintes situações:

Com Prestadores de Serviços: Podemos partilhar as Suas informações pessoais com os Prestadores de Serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço, para o contactar.
Para transferências de empresas: Podemos partilhar ou transferir as Suas informações pessoais relacionadas com, ou durante as negociações de qualquer fusão, venda de activos da Empresa, financiamento, ou aquisição da totalidade ou de uma parte dos Nossos negócios para outra empresa.
Com Afiliados: Podemos partilhar a Sua informação com os Nossos afiliados, caso em que exigiremos a esses afiliados que honrem esta Política de Privacidade. Afiliadas incluem a Nossa sociedade-mãe e quaisquer outras filiais, parceiros de joint-venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
Com parceiros comerciais: Podemos partilhar a Sua informação com os Nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
Com outros utilizadores: quando partilha informações pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros utilizadores, tais informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente no exterior.
Com o Seu consentimento: Podemos revelar as Suas informações pessoais para qualquer outro fim com o Seu consentimento.

Retenção dos seus dados pessoais

A Empresa reterá os Seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos na presente Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver litígios, e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também conservará os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, excepto quando estes dados são utilizados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter estes dados por períodos de tempo mais longos.

Transferência dos seus dados pessoais

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde se encontrem as partes envolvidas no processamento. Isto significa que estas informações podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de protecção de dados possam ser diferentes das da sua jurisdição.

O seu consentimento para esta Política de Privacidade seguida pelo envio de tais informações representa a sua concordância com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para assegurar que os seus dados são tratados de forma segura e de acordo com a presente Política de Privacidade e nenhuma transferência dos seus dados pessoais terá lugar para uma organização ou um país, a menos que existam controlos adequados, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação dos seus dados pessoais

Transacções comerciais

Se a Empresa estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de activos, os Seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Forneceremos um aviso antes de os Seus Dados Pessoais serem transferidos e ficarem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei

Em determinadas circunstâncias, a Empresa poderá ser obrigada a divulgar os Seus Dados Pessoais se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos das autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A Empresa pode revelar os Seus Dados Pessoais na crença de boa fé de que tal acção é necessária:

Cumprir com uma obrigação legal
Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa
Prevenir ou investigar possíveis infracções relacionadas com o Serviço
Proteger a segurança pessoal dos Utilizadores do Serviço ou do público
Proteger contra responsabilidade legal

Segurança dos seus dados pessoais

A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão através da Internet, ou método de armazenamento electrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os Seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Privacidade GDPR

Base Legal para Processamento de Dados Pessoais sob GDPR

Podemos processar Dados Pessoais sob as seguintes condições:

Consentimento: Deu o seu consentimento para o processamento de Dados Pessoais para um ou mais fins específicos.
Execução de um contrato: O fornecimento de Dados Pessoais é necessário para a execução de um acordo consigo e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo.
Obrigações legais: O processamento de dados pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que a Empresa está sujeita.
Interesses vitais: O processamento de Dados Pessoais é necessário para proteger os Seus interesses vitais ou de outra pessoa singular.
Interesses públicos: O processamento de dados pessoais está relacionado com uma tarefa que é realizada no interesse público ou no exercício da autoridade pública investida na Empresa.
Interesses legítimos: O tratamento de dados pessoais é necessário para os fins dos interesses legítimos prosseguidos pela Empresa.

Em qualquer caso, a Empresa terá todo o prazer em ajudar a clarificar a base jurídica específica que se aplica ao processamento, e em particular se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para a celebração de um contrato.

Os seus direitos ao abrigo do GDPR

A Empresa compromete-se a respeitar a confidencialidade dos Seus Dados Pessoais e a garantir que pode exercer os Seus direitos.

Tem o direito, ao abrigo desta Política de Privacidade, e por lei, se estiver dentro da UE, de o fazer:

Pedir acesso aos seus dados pessoais. O direito de aceder, actualizar ou apagar as informações que temos sobre si. Sempre que possível, poderá aceder, actualizar ou solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais directamente na secção de definições da sua conta. Se não for capaz de executar estas acções por si próprio, contacte-nos para o ajudar. Isto também lhe permite receber uma cópia dos Dados Pessoais que temos sobre si.
Solicitar a correcção dos Dados Pessoais que temos sobre Si. Tem o direito de obter a correcção de qualquer informação incompleta ou imprecisa que tenhamos sobre si.
Objecto ao processamento dos seus dados pessoais. Este direito existe quando Confiamos num interesse legítimo como base legal para o Nosso processamento e existe algo sobre a Sua situação particular, o que faz com que queira opor-se ao nosso processamento dos Seus Dados Pessoais com este fundamento. Também tem o direito de se opor nos casos em que estamos a processar os Seus Dados Pessoais para fins de marketing directo.
Solicite o apagamento dos seus dados pessoais. Tem o direito de nos pedir para apagar ou remover os seus Dados Pessoais quando não houver uma boa razão para continuarmos a processá-los.
Solicite a transferência dos seus dados pessoais. Fornecer-lhe-emos, ou a um terceiro que tenha escolhido, os seus Dados Pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina. Note que este direito só se aplica a informações automatizadas que o Utilizador inicialmente nos deu autorização para utilizar ou onde utilizámos as informações para realizar um contrato com o Utilizador.
Retirar o seu consentimento. Tem o direito de retirar o seu consentimento sobre a utilização dos seus Dados Pessoais. Se retirar o seu consentimento, poderemos não lhe poder dar acesso a determinadas funcionalidades específicas do Serviço.

Exercício dos seus direitos de protecção de dados GDPR

Pode exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição, contactando-nos. Note que podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade antes de responder a tais pedidos. Se fizer um pedido, faremos o nosso melhor para lhe responder o mais rapidamente possível.

Tem o direito de apresentar queixa a uma Autoridade de Protecção de Dados sobre a Nossa recolha e utilização dos Seus Dados Pessoais. Para mais informações, se estiver no Espaço Económico Europeu (EEE), queira contactar a sua autoridade local de protecção de dados no EEE.

Privacidade das crianças

O nosso Serviço não se dirige a ninguém com idade inferior a 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de ninguém com idade inferior a 13 anos. Se for pai ou tutor e tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais, queira contactar-nos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de qualquer pessoa com menos de 13 anos de idade sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações dos Nossos servidores.

Se tivermos de confiar no consentimento como base legal para processar as Suas informações e o Seu país exigir o consentimento de um dos pais, poderemos exigir o consentimento dos pais antes de recolhermos e utilizarmos essas informações.

Ligações a Outros Websites

O nosso Serviço pode conter links para outros websites que não são operados por Nós. Se clicar num link de terceiros, será direccionado para o site desse terceiro. Aconselhamo-lo vivamente a rever a Política de Privacidade de cada sítio que visitar.

Não temos qualquer controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos actualizar a nossa Política de Privacidade de tempos a tempos. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações, colocando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informar-lhe-emos por e-mail e/ou um aviso em destaque no Nosso Serviço, antes de a alteração se tornar efectiva e actualizar a data da "Última actualização" no topo desta Política de Privacidade.

Aconselhamo-lo a rever periodicamente esta Política de Privacidade para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efectivas quando são afixadas nesta página.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:

Por e-mail: info@teamredbear.com
Ao visitar esta página no nosso website: https://redbear-tech.com/privacy-policy/